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Windows Vista 的 Service Pack 2 (SP2) 和 Windows Server 2008 的 Service Pack 2 (SP2) 支持新类型的硬件以及新兴硬件标准。此 Service Pack 包括自 Service Pack 1 以来提供的所有更新,并且针对使用者、开发人员和 IT 专业人员简化了部署。

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Service Pack 2 的支持信息 Windows Vista 的 Service Pack 2 (SP2) 的协助支持选项以及 Windows Serv...

Service Pack 2 的支持信息
Windows Vista 的 Service Pack 2 (SP2) 的协助支持选项以及 Windows Server 2008 的 Service Pack 2 (SP2) 的协助支持选项

SP2 发布之后,您将能够获取协助支持。要获取协助支持,请访问下面的 Microsoft 网站,然后查找支持选项:

Windows Vista SP2 支持 (http://support.microsoft.com/ph/11732)

Windows Vista SP2 的社区支持选项

SP2 发布之后,您将能够通过 Microsoft Answers 探讨有关 Windows Vista 和 Windows Vista SP2 的问题。为此,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://www.answers.microsoft.com/windows (http://www.answers.microsoft.com/windows)

注意:在发布此 Service Pack 之前,请使用 Windows Vista 的 Service Pack 2 和 Windows Server 2008 的 Service Pack 2 的 TechNet 论坛探讨有关这两个 Service Pack 的问题。为此,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://social.technet.microsoft.com/forums/zh-cn/itprovistasp/threads/ (http://social.technet.microsoft.com/forums/zh-cn/itprovistasp/threads/)

Windows Server 2008 SP2 社区支持选项

要探讨有关 Windows Vista 的 SP2 和 Windows Server 2008 的 SP2 的问题,也可以使用 Windows Vista 的 SP2 和 Windows Server 2008 的 SP2 的以下 TechNet 论坛。为此,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/itprovistasp/threads/ (http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/itprovistasp/threads/)

 

SP2 包含的内容

要查看 SP2 的发行说明,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd537674(en-us).aspx (http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd537674(en-us).aspx)

要查看 SP2 中的修补程序和安全更新程序的列表,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd335033(en-us).aspx (http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd335033(en-us).aspx)

 

Windows Vista 的 SP2 和 Windows Server 2008 的 SP2 的安装须知

安装 SP2 之前,请注意以下几点:

  • 该安装过程可能需要花费一个小时或更长时间。因此,如果要在便携计算机上安装 SP2,请确保插入电源线。
  • 安装过程中,计算机将多次重新启动。因此,在开始之前,请保存您的工作并退出所有打开的程序。
  • 安装 SP2 之后,声音设备或其他某个硬件设备可能不再工作。如果出现此行为,只需为该设备安装一个更新的驱动程序即可。要为声音设备安装更新的驱动程序,请按照以下 Microsoft 知识库文章中的步骤操作:948481 (http://support.microsoft.com/kb/948481/ ) 安装 Windows Vista Service Pack 1 后遇到声音问题

    您可能需要在书签或收藏夹中添加指向本文的链接,以防安装完成后再次访问本文。

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 是在 Windows Vista 中安装 SP2 的先决条件。如果在 Windows Vista 中使用了 Windows Update 或自动更新功能,则只有首先安装 SP1,才会向您提供安装 SP2 的选项。
有关如何安装 Windows Vista SP1 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

935791 (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何获取最新的 Windows Vista Service Pack

注意:Windows Server 2008 没有类似的要求。Windows Server 2008 SP2 是为该产品提供的第一款 Service Pack。

 

删除 SP2 的预发行版

SP2 的预发行版是一款限时软件。在安装 Service Pack 的最终版本之前,必须先删除该 Service Pack 的预发行版。此外,在 2010 年 5 月 1 日之后,该软件将不再运行,您必须在该日期之前删除 SP2 的预发行版。
要删除 Windows Vista 的 SP2 预发行版以及 Windows Server 2008 的 SP2 预发行版,请按照下列步骤操作:

  1. 单击“开始”收起这个图片展开这个图片

    “开始”按钮

    ,复制以下命令,接着在“开始搜索”框中粘贴(或键入)该命令,然后按 Enter:

    appwiz.cpl

  2. 单击“查看已安装的更新”。
  3. 单击“Microsoft Windows Service Pack (KB948465)”,然后单击“卸载”。
  4. 按说明完成删除过程。

有关如何删除 Windows Vista Service Pack 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

948537 (http://support.microsoft.com/kb/948537/ ) 如何作为故障排除步骤来卸载 Windows Vista Service Pack

 

有关如何解决 SP2 问题的更多信息
  • 有关如何解决与 Windows Vista 的 Service Pack 或 Windows Server 2008 的 Service Pack 相关的安装问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:947366 (http://support.microsoft.com/kb/947366/ ) 尝试为 Windows Vista Service Pack 1、Windows Vista Service Pack 2 或 Windows Server 2008 Service Pack 2 安装独立程序包时会出现错误消息:“Installation was not successful”(安装未成功)或“An internal error occurred while installing the service pack”(安装 Service Pack 时出现内部错误)
  • 安装 Windows Vista 的 SP2 和 Windows Server 2008 的 SP2 之后,声音设备或硬件设备可能不再工作。如果出现此问题,请为该设备安装一个更新的驱动程序。
    • 要解决安装 Windows Vista Service Pack 后遇到的声音问题,请按照以下知识库文章中的步骤操作:948481 (http://support.microsoft.com/kb/948481/ ) 安装 Windows Vista Service Pack 1 后遇到声音问题
    • 要解决安装 Windows Vista Service Pack 后遇到的硬件问题,请按照以下知识库文章中的步骤操作:948187 (http://support.microsoft.com/kb/948187/ ) 安装 Windows Vista Service Pack 后未安装设备驱动程序或者硬件设备无法正常工作
  • 对于已报告在基于 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上安装 Service Pack 2 后会丧失功能的程序,有关其更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:969707 (http://support.microsoft.com/kb/969707/ ) 已知在安装 Windows Vista 的 Service Pack 2 或 Windows Server 2008 的 Service Pack 2 后会丧失功能的程序

 

有关适用于 IT 专业人员的 SP2 的更多信息

IT 专业人员应该访问下面的 TechNet 网站,以了解有关 Windows Vista 的 SP2 和 Windows Server 2008 的 SP2 的更多信息:

http://technet.microsoft.com/zh-cn/windows/dd767387(en-us).aspx (http://technet.microsoft.com/zh-cn/windows/dd767387(en-us).aspx)

注意:Windows Vista Service Pack 2 和 Windows Server 2008 Service Pack 2 的隐私声明的某些版本中错误地引用了“Windows Service Pack 2”或“Windows Server 2008 Service Pack 1”。其中提到的所有“Windows Server 2008 Service Pack 1”都应该为“Windows Server 2008 Service Pack 2”,“Windows Service Pack 2”都应该为“Windows Vista Service Pack 2”。

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这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
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  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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