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介绍

尝试通过 Windows Update Web 站点安装 Windows Vista 更新或组件时，您可能会收到一个错误信息。 或者，如果尝试打开或关闭的 Windows 功能没有功能显示在 Windows 功能 对话框。 本文包含可使用尝试还原损坏或不正确的系统文件和设置的两个分步方法。
本文旨在可中间计算机用户。

尝试安装 Windows Vista 更新或组件时您可能会遇到以下症状： 尝试通过 Windows Update Web 站点安装的更新时您收到包含错误代码：...

尝试安装 Windows Vista 更新或组件时您可能会遇到以下症状：

  • 尝试通过 Windows Update Web 站点安装的更新时您收到包含错误代码：0x80073712不安装此更新。
  • 当您单击 程序和功能 控制面板项目中的 Windows 功能打开或关闭 时, 在 Windows 功能 对话框是空的。 显示没有功能。

此错误发生后，您可能无法安装任何其他软件更新。

 

要解决此问题，请使用以下方法之一。 这些方法处理，您必须通过使用计算机管理员用户帐户登录到您的计算机。 或者必须是能够提供用户帐户名和具有管理凭据的帐户的密码。...

要解决此问题，请使用以下方法之一。 这些方法处理，您必须通过使用计算机管理员用户帐户登录到您的计算机。 或者必须是能够提供用户帐户名和具有管理凭据的帐户的密码。 如果您在使用家庭计算机，会出现可能，是您已经登录通过使用计算机管理员用户帐户。
如果您知道您以管理员身份登录或者您可以提供具有管理凭据的帐户登录信息，直接转到 Method 1。 如果您需要确定您的帐户是否具有管理凭据的帮助，请按照下列步骤：

  1. 单击 开始 ，收起这个图片展开这个图片Start button，然后单击 运行 。
  2. 在 打开 的框中键入 timedate.cpl ，然后按 ENTER 键。 日期和时间 对话框打开。
  3. 在 日期和时间 选项卡上单击 更改日期和时间 。 如果 用户帐户控制 对话框打开，单击 继续 。
  4. 接下来发生以下两种操作之一。 选择 A 或 B 才能继续。
    A: 如果提示您键入系统管理员密码，并发现列出管理员帐户名，您是使用标准帐户登录。 符合 A: 时您不是计算机管理员。 如果您使用标准帐户登录，并且想要继续此任务，您必须提供管理员帐户名和密码提示您每次。 遗憾的是，如果您不知道您的计算机上的任何管理员帐户密码，这些方法不能帮助您。 您可能需要有人寻求帮助，或 contact support。
    B: 如果将不提示您键入一个管理员密码，并且没有看到列出的管理员帐户名，您是使用计算机管理员帐户登录。 单击 取消 ，然后单击再次以关闭 日期和时间 对话框的 取消 。 符合 B： 时您是计算机管理员，因此让我们开始。

 

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