使用Windows Update更新系统补丁时出现提示为0x80072F78的错误代码.
在加载Windows更新网页时,出现初始化错误,代码为0x80072F78
问题描述:
Windows 更新意外错误,不能显示需要的页面。
处理办法:
这个错误与代理/防火墙有关,因此双击你的防火墙/代理设置来禁用你的防火墙,看问题是否解决。CheckPoint防火墙是这个错误的著名的罪魁祸首之一。确保TCP/IP的80和443端口的已经双向开启,并且你的防火墙没有堵塞网页的脚本功能。这个错误导致你的PC机不能与Windows更新网页的某个部分连接。在开始Windows更新前,禁用所有的第三方软件(如杀毒软件)。下面介绍几种解决办法:
建议1:
检查你的HOSTS文件 (也可能是 HOSTS.SAM文件),确保该文件中没有有关Windows更新网页的静态IP 。如果是Win98/ME,HOSTS 在C:\Windows目录下。
如果是 WinNT/2K/XP, 则在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下
你可以用记事本打开HOSTS文件。Windows可能会要求你指定该文件的打开方式(记事本)。
网页加速软件如TweakMasterDNS会在HOST文件中为你的Windows更新网页添加静态IP,从而导致出现0x80072F76 的错误信息。
建议2:
检查并禁用你的防火墙/代理设置。这个错误导致你的PC机不能与Windows更新网页的某个部分连接。在访问Windows更新网页前,禁用所有的第三方软件(包括杀毒软件)。
建议3:
在你的“Internet选项”中添加下列网址也有可能解决这个问题:
http://Windowsupdate.microsoft.com
http://V4.Windowsupdate.microsoft.com
https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (注意:https是正确的)
http://Download.Windowsupdate.com
按以下步骤添加这些网址:
1. 打开IE浏览器
2. 单击“工具”,再单击“Internet选项”。
3. 单击“安全”
4. 单击“受信任站点”图标
5. 单击“站点”。
6. 清除“对该区域中所有站点要求服务器验证(https:)”复选框前的勾。
7. 添加上述四个网址。
建议4:
这个问题还可以通过在你的“Internet选项”的代理设置的“例外”清单中添加Windows更新网址来解决:
1. 打开IE浏览器
2. 单击“工具”,再单击“Internet选项”。
3. 单击“连接”,再单击“局域网设置”。
4. 单击“高级”,并将Windowsupdate.microsoft.com; v4.Windowsupdate.microsoft.com和download.Windowsupdate.com添加到“例外”清单中。如果你安装了其他防火墙软件,也把这个网址添加到这些软件的“例外”清单中。
适用:
Windows 2000
Windows 98和Windows 98SE
Windows ME
Windows xp

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