系统无法启动光驱“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)”的解决办法:

系统中突然消失了光驱的盘符,在设备管理器中,光驱显示黄色惊叹号。试图卸载现有的驱动，让系统自动认一下，还是故障依旧。

在任务栏上点“开始”菜单，点运行，输入regedit后按确定打开注册表编辑器，在左边依次展开到

exe，进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定，在右面窗口找到upperfilter”项和“loweverfilter”项。点右键删除“upperfilter”项和“loweverfilter”项

    然后在设备管理器中卸载有问题的光驱。卸载之后在点击扫描硬件改动，会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了。如果还不行就重新启动计算机。

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