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打开"添加/删除 Windows 组件(A)" 这项出现这个标题为 "Windows XP 安装程序"而内容为“请与系统管理员联系.特定的错误代码是第0行的0x2”，的错误窗口，以下是我的解决办法，分享给大家，希望能解决大家的问题

出现此问题的原因是系统变量中的Path项被更改导致。
解决方案
要解决此问题，请按照下列步骤操作：1. 在任务栏上点“开始”菜单，右键点“我的电脑”，然后选择“属性”。
步骤一.单击“高级”选项卡，然后单击“环境变量”。
步骤二. 单击“系统变量”列表中的“Path”，然后单击“编辑”。
步骤三. 替换“变量值”框中的三条路径。为此，请按照下列步骤操作：

(1) 删除“变量值”框中的以下三条路径：
SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem
(1) 在“变量值”框中键入下面的文本以替换您在步骤 4a 中删除的路径。
C:\Windows\System32;C:\Windows;C:\Windows\system32\Wbem
注意：C 是安装 Windows 的硬盘驱动器，Windows 是安装 Windows 的文件夹。如果您的系统安装的路径不一样，请自行替换。
(1)依次按确认关闭三个窗口即可解决问题，再次打开便解决了。

2008年10月18日更新：

如果以上方法都不行的话，请看看下面的内容，照做应该就可以了。

解压附件文件复制到c:\windows\syetem32\目录下，如有提示缺少文件，

在C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386（安装sp3后文件的目录）

找到缺少文件复制到c:\windows\syetem32\目录下。

缺少文件一般为如下文件：

iis.dll iis.inf fxsocm.inf setupqry.inf setupqry.dll

ims.inf imsinsnt.dll fp40ext.inf fp40ext.dll msgrocm.dll

comntwks.inf COMMUNIC.INF zoneoc.dll msmsgs.inf

IGAMES.INF PINBALL.INF msnmsn.inf ocmsn.dll

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