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可能有许多原因导致不能登录到 .NET Messenger Service或在登陆时出现
种种错误(例如:“0x81000370错误”)。这些问题通常可以用下面几个方法之
一解决:

1.你的电脑上的“日期/时间属性”是否设置正确:双击时间,检查日期和
时间是否正确设置。
2.如果你的帐号和密码没有在MSN中保存,你需要确认你输入的帐号和密码
是正确的(请注意大小写字母及帐号的后缀)
3.禁用您浏览器中的“自动检测”设置。对于 Internet Explorer 用户,
请单击 IE“工具”菜单、单击“Internet 选项”、单击“连接”选项卡、单击
“局域网设置”按钮、然后清除“自动检测设置”框。
4.清除IE cache和Cookies:打开Internet Explorer浏览器,按工具菜单,
然后选择“Internet 选项”,点击“删除文件”按钮和“删除 Cookies”按
钮。
5.检查 IE 安全设定:打开Internet Explorer浏览器,按工具菜单,选择
“Internet 选项”,选择“高级”,拖动滚动条到安全选区,证实“检查服务
器证书吊销”没有被选中,同时证实“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选
中。然后按“确定”。
6.点击“开始”--“运行”,键入:
regsvr32 softpub.dll
然后按“确定”
7.检查错误的代理服务器设置。在 MSN Messenger“工具”菜单上,单击
“选项”。在“连接”选项卡上,确保您清除了“我使用代理服务器”复选框。
8.防火墙和第三方应用程序可能会影响连接到 MSN Messenger。您可以禁用
应用程序、防火墙或打开防火墙相应端口,然后尝试连接到 .Net Messenger
Service。
9.如果您为局域网使用 ICS 或路由器,则可能需要调整一些设置或更新硬
件/固件驱动程序。
10.如果您的 Passport 未被识别,请登录 Passport 站点
http://www.passport.com ,并确认在该处可被识别。如果在该处可被识别,但
仍不能登录到 .NET Messenger Service,则可能是消息服务器暂时关闭正在维
护或达到了 Internet 的最大通流量(使用率高峰期间)。请稍后再试。也可以
检查服务器状态页以查看服务器的最新信息。
11.如果在Passport 站点仍然不可识别,请到这里:
http://memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ,然后选择:
“我忘记了密码”。

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