问:
我的打印机是爱普生C41，9月1日改连供，改后能正常使用，一天突然提示错误安装墨盒，红绿灯都亮，不能打印，为什么？怎么解决？
答:
1.红灯和绿灯常亮，按下进纸键墨盒会移动到更换墨盒状态，
证明墨盒芯片损坏或需要解码，可先解码试一下（市面上有卖解码器的，不过一般连供的芯片都是破解的不需要解码，如果连供购买时间很短可以找经销商解决），如不行可更换一套墨盒再试一下，如问题解决证明连供的墨盒芯片有问题，如果还不能解决就有可能不是墨盒的问题
2.红灯和绿灯交替闪，打印机不能进纸与打印，
如果是这种情况证明打印机主板的计数芯片满了，需要计数器清零才可以使用，你可以在网上搜索EPSON 清零软件自己清零，也可以到专业的维修中心请维修人员进行清零，一般费用在几十元。
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